developper un outil au service de la defense des interêts collectifs et individuels des consommateurs en situation de surendettement ou de desequilibre budgetaire. creer et mettre â disposition des adherents des moyens de prevention, de traitement et d'accompagnement, d'organiser des groupes de parole et d'échange d'expériences des consommateurs destinés à rompre l'isolement lié au surendettement, animer des permanences de proximité des consommateurs en collaboration avec les collectivités locales, sensibiliser l'opinion publique aux problèmes de surendettement et à ses conséquences, de former des intervenants sociaux des collectivités, confrontés dans leur mission quotidienne aux problèmes de surendettement à trouver des réponses adaptées, susciter et promouvoir le développement d'un réseau national puis européen des consommateurs, confrontés aux problèmes de surendettement dans une perspective d'échange de savoir et d'expériences